经过平台的通话进行中异常中断

1、网络问题可能导致这种现象,如IP冲突、网络攻击等。

【案例1】

现象:通话10S后异常中断

通话10s后中断,经在平台抓包分析,通话大概10秒后就再未收到对端发送的语音包,平台侧转发IP侧终端数据包正常。

由此判断为客户网络导致,要求客户进一步提供各节点抓包时,客户反馈是最终用户更改过网络设备参数导致。更改准确的网络参数后正常。