IP话机注册到平台后,部分话机掉线

1、多数是因为局域网网络原因造成的,需要联系网管员处理。

【案例1】

在现场在ip话机侧接hub,ssh连接软交换用命令同时抓包。

ip话机这边抓的包,只有发的消息没有收的消息:

服务器的包,收到消息了也回了对应的消息:

从两端抓的包看,主要是网络问题,可能平台回的消息被交换机转到其他的地方去了,可能是策略有问题,也可能是ip出现冲突导致的,从网络工程师最后排查的结果看,这两种情况在这边网络里并存,既有某些端口的数据配置问题也有是ip冲突造成的。

管理员整顿网络后,问题不再出现。